Dozent: Claudio Scalco

Ein praxisorientierter Kurs, in dem Sie lernen, jede Interaktion in eine Chance zu verwandeln. Vom Empfang über den Umgang mit Wartezeiten und Beschwerden bis hin zur positiven Kommunikation: Wir zeigen Ihnen, wie Sie wertvolle Beziehungen aufbauen und Up-Selling- sowie Cross-Selling-Techniken einsetzen können.
Das Ziel? Ein professionelles, effektives Erlebnis zu bieten, das einen positiven Eindruck hinterlässt und so die Kundenbindung stärkt.

Mittwoch, 7. Oktober, von 14:00 bis 18:00 Uhr
bei ARTIGIALI | Niederlassung Treviso
Via Dell’Industria, 92–94, 31052 Maserada sul Piave (TV)

Teilnahmegebühr: 100 € + MwSt.
* Der Kurs findet ab einer Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen statt.

Die Veranstaltung ist Fachleuten der Branche vorbehalten.

Für weitere Informationen oder zur Anmeldung wenden Sie sich bitte an die Filiale in Treviso unter der Nummer 0422 777628 oder direkt an Ihren Ansprechpartner vor Ort.